Политика вывод и возврата

Мы стремимся оперативно и аккуратно осуществлять финансовые операции наших клиентов, при этом неукоснительно следуя законодательным требованиям, включая Директиву ЕС 2018/843, цель которой - пресечение отмывания капитала и противодействие финансированию терроризма.

В то время как мы стараемся выполнить ваши желания по поводу выбора метода и валюты операций, иногда мы можем применить альтернативные пути перевода средств. Это может включать использование различных платежных систем или опцию перевода через банк (подробности и комиссии доступны на нашем веб-сайте).

Обратите внимание: валюта, в которой будет выполнен перевод, может отличаться от первоначально выбранной вами. Если потребуется конвертация, обменный курс будет установлен по нашему усмотрению.

Более того, при первом выводе средств, при проведении крупных транзакций или при смене способа оплаты, может потребоваться дополнительная идентификация. В таком случае, мы можем запросить копии документов для верификации личности. Это может незначительно задержать процесс, и мы благодарны за ваше понимание и терпение.

Ограничения на снятие средств:

Iron:

• В пределах 150 000 RUB/ 1 800 EUR в сутки.

Bronze:

• Суточный лимит: 150 000 RUB / 1 800 EUR.
• Недельный лимит: 600 000 RUB / 5 400 EUR.
• Месячный лимит: 1 500 000 RUB / 13 500 EUR.

Silver:

• Суточный лимит: 400 000 RUB / 3 600 EUR.
• Недельный лимит: 1 500 000 RUB / 13 500 EUR.
• Месячный лимит: 3 500 000 RUB / 27 000 EUR.

Gold:

• Суточный лимит: 600 000 RUB / 5 400 EUR.
• Недельный лимит: 3 000 000 RUB / 27 000 EUR.
• Месячный лимит: 5 500 000 RUB / 49 000 EUR.

Diamond:

• Суточный лимит от 1 000 000 RUB / 9 000 EUR и выше. Условия определяются индивидуально.

Master:

• Суточный лимит начинается с 800 000 RUB. Специфические условия устанавливаются в индивидуальном порядке.